Wer ja wer?

SOCIAL MEDIA - Wer kümmert sich?

Die wohl wichtigste Frage wenn es um die online Darstellung deines Unternehmens geht, oder? In diesem Blog Post erfährst du, wie viele deiner Mitbewerber mit dem Thema Social-Media umgehen, warum einige damit Erfolg haben und die Mehrheit einen Groll auf Content-Creation hegt.

Jeder der schon mal mit Facebook was am Hut hatte oder durch Instagram scrollte, weiß wie erdrückend dieses Gefühl von “Ich müsste das auch machen!” sein kann. Ein Gefühl das sich irgendwo zwischen FOMO, Trotz und Resignation ansiedelt. Die Rede ist von regelmäßigen Produzieren und Teilen von Audio-Visuellen Inhalten. Und genauso schwer wie sich das ließt, ist es für die Mehrheit der Unternehmer.

Die (falsche) Herangehensweise ist dabei stets die Gleiche. Verantwortliche sehen Beiträge oder Paid-Ads ihrer Mitbewerber, kehren unter ihrem eigenen Teppich nur um dann zum Entschluss zu kommen, dass jetzt "ganz dringend” mehr auf Social Media geposted werden muss. Der Startschuss einer gescheiterten Mission.

Würden Unternehmer ihre Social-Media Accounts genauso führen wie ihre Firmen – alles wäre gut. Aber dem ist leider nicht so. Und so wird ohne Plan und Ziel, mit einer Art zu werben die gefühlt Anfang der 90er Jahre irgendwo hängen geblieben ist, angefangen lustige Fotos und Videos gemacht. Der Druck performen zu müssen, stellt dann noch das ohnehin schon anstrengende Unterfangen unter die Sinnfrage. Schneller als man angefangen hat hört man mit “dem Scheiss” dann auch wieder auf.

Wer bis hier aufmerksam zwischen den Zeilen gelesen hat, kennt die Antwort bereits. Was es braucht ist ein klarer Plan und ein Ziel, vor allem aber eine Person die sich diesem Thema nachhaltig annimmt.

Deine Handykamera, dein Freund und Helfer. Merke dir bei der Produktion von “User-Generated-Content” (also das was du als User kreierst) einfach folgendes Mantra: Es gibt keine schlechten Momente, nur vertane Möglichkeiten.

Das nächste mal also, wenn dir etwas ins Auge fällt, dir wichtig erscheint oder dir gefällt, nimm dein Telefon und Filme und Fotografiere es. Und wenn es die Brotzeit zwischen der Arbeit ist. Kunden wollen dich kennenlernen.

Denn genau das ist, was große und erfolgreiche Unternehmen auf Social-Media von anderen unterscheidet. Sie kennen ihre Zielgruppe, anders formuliert: Sie kennen die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden und adressieren diese regelmäßig mit ihren Inhalten.

AHA!

Richtig, es geht nicht darum wieviele Follower dein Unternehmen auf Instagram oder Facebook hat, es geht darum, dass Menschen deine Inhalte sehen, sich damit identifizieren und mit dir physisch oder online in Kontakt treten.

Wenn du also das nächste mal dieses unsägliche Gefühl von “ICH MUSS DAS MACHEN!” bekommst, versuch dich erstmal zu beruhigen, überlege dir was dein Ziel ist, erarbeite dir mit Hilfe eines Posting-Plans eine Strategie und geh die ersten Schritte in deiner langfristigen Social-Media Präsenz.

Oder: Lass dir helfen und meld dich bei mir.